Última atualização: 31 de outubro de 2026
A Yazzel, nome fantasia da empresa 65.137.954 LUIZ HENRIQUE SILVA SAMPAIO, inscrita no CNPJ sob o nº 65.137.954/0001-96, com sede na Avenida Duque de Caxias, nº 522, Centro, Itatiaiuçu/MG, CEP 35685-000, valoriza a privacidade, a segurança e a transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a navegação e a realização de compras em nossa loja virtual.
Ao utilizar nosso site, você poderá consultar esta Política para compreender nossas práticas de tratamento de dados e os direitos assegurados pela legislação brasileira, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, disponibilizamos o e-mail [email protected].
Para os fins desta Política de Privacidade, consideramos:
Dados pessoais: informações relacionadas a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, CPF, endereço, telefone e e-mail.
Tratamento de dados pessoais: qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, utilização, compartilhamento, atualização e exclusão.
Titular dos dados: pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.
Controlador: pessoa física ou jurídica responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais.
Operador: pessoa física ou jurídica que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.
Cookies: pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário para permitir funcionalidades do site, registrar preferências e, quando aplicável, auxiliar na análise de navegação.
Durante a utilização da loja virtual da Yazzel, poderemos coletar diferentes categorias de dados pessoais, conforme a interação realizada.
Quando você realiza uma compra, cria um cadastro ou entra em contato conosco, poderemos solicitar:
Nome completo;
CPF, quando necessário para emissão de documentos fiscais;
Endereço de e-mail;
Número de telefone ou WhatsApp;
Endereço de entrega;
CEP, cidade e estado;
Informações necessárias para emissão de documentos fiscais.
Para processar e acompanhar pedidos, poderemos tratar:
Produtos adquiridos;
Valores e datas das compras;
Histórico de pedidos;
Forma de pagamento escolhida;
Situação do pagamento;
Informações de entrega;
Solicitações de troca, devolução ou reembolso.
Os dados necessários ao processamento dos pagamentos poderão ser tratados diretamente pelos respectivos prestadores de serviços financeiros, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.
Durante a utilização do site, poderão ser coletadas automaticamente informações como:
Endereço IP;
Tipo de dispositivo;
Navegador utilizado;
Sistema operacional;
Páginas acessadas;
Tempo de navegação;
Interações com produtos e funcionalidades;
Origem do acesso à loja;
Identificadores de cookies e tecnologias semelhantes.
Essas informações poderão ser utilizadas para o funcionamento, a segurança e a melhoria da experiência de navegação, conforme as ferramentas efetivamente utilizadas pela loja.
Também poderemos tratar informações enviadas espontaneamente por meio de formulários, mensagens, e-mails, redes sociais ou canais de atendimento.
A Yazzel utiliza dados pessoais para finalidades relacionadas ao funcionamento da loja e ao relacionamento com seus clientes.
Entre elas:
Processamento de pedidos: registrar compras, confirmar pagamentos, emitir documentos fiscais e organizar a entrega dos produtos.
Atendimento ao cliente: responder dúvidas, fornecer informações sobre pedidos e solucionar solicitações.
Comunicações transacionais: enviar confirmações de compra, atualizações sobre pagamentos, informações de entrega e outras mensagens necessárias à execução dos pedidos.
Cumprimento de obrigações legais: atender exigências fiscais, contábeis, consumeristas e demais obrigações previstas na legislação.
Prevenção de fraudes: identificar atividades suspeitas e proteger a segurança das operações.
Melhoria da experiência: compreender o funcionamento da loja, corrigir problemas técnicos e aprimorar a navegação.
Marketing e comunicação comercial: divulgar produtos, lançamentos, campanhas e ofertas, quando houver fundamento legal adequado para esse tratamento e respeitando as escolhas e os direitos dos titulares.
Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política, salvo quando houver fundamento legal que autorize o tratamento.
O tratamento dos dados pessoais pela Yazzel será realizado de acordo com as hipóteses legais previstas na LGPD.
Conforme a finalidade, poderão ser utilizadas as seguintes bases legais:
Execução de contrato: quando o tratamento for necessário para processar compras, realizar entregas ou prestar serviços solicitados pelo cliente.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: quando necessário para atender exigências fiscais, contábeis ou outras obrigações legais.
Legítimo interesse: quando aplicável e observados os requisitos legais, os direitos e as legítimas expectativas dos titulares.
Consentimento: quando exigido pela legislação para determinada finalidade, mediante manifestação livre, informada e inequívoca do titular.
Exercício regular de direitos: quando necessário para a defesa de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
A base legal aplicável dependerá da natureza dos dados e da finalidade específica do tratamento.
Para viabilizar o funcionamento da loja virtual, a Yazzel poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços e parceiros comerciais, exclusivamente na medida necessária às finalidades informadas nesta Política.
Esses terceiros poderão incluir:
A Yazzel utiliza a Nuvemshop como plataforma de hospedagem e gerenciamento de sua loja virtual.
A plataforma poderá tratar dados necessários ao funcionamento do site, gerenciamento de pedidos, cadastros de clientes, processamento das operações comerciais e disponibilização dos recursos de comércio eletrônico.
O tratamento dessas informações estará sujeito às condições contratuais e às políticas de privacidade aplicáveis aos serviços da plataforma.
A Yazzel utiliza atualmente o Mercado Pago como intermediador de pagamentos de sua loja virtual.
Disponibilizamos aos clientes diferentes opções de pagamento, incluindo Pix e cartões de crédito das bandeiras aceitas no momento da compra.
Para viabilizar essas transações, os dados necessários poderão ser compartilhados com o Mercado Pago, responsável pelo processamento dos pagamentos realizados por meio de seus serviços.
Entre as informações tratadas poderão estar dados de identificação do comprador, informações relacionadas ao pedido, valores das transações e outros dados necessários à autorização e à confirmação dos pagamentos.
O Mercado Pago poderá realizar o tratamento dessas informações para:
Processar e autorizar pagamentos;
Confirmar transações financeiras;
Identificar e prevenir fraudes;
Processar estornos e reembolsos;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir a segurança das operações financeiras.
As informações financeiras serão tratadas conforme os procedimentos de segurança e a política de privacidade do Mercado Pago, respeitadas as responsabilidades de cada empresa envolvida na operação.
A Yazzel não solicita que clientes enviem dados completos de cartões de crédito por mensagens, e-mails ou redes sociais para a realização de compras em sua loja virtual.
A Yazzel utiliza o Nuvem Envio, solução logística integrada à plataforma Nuvemshop, para auxiliar no gerenciamento e na realização das entregas dos produtos adquiridos em sua loja virtual.
Para viabilizar a preparação, o transporte, o rastreamento e a entrega dos pedidos, determinados dados pessoais poderão ser compartilhados com o Nuvem Envio e com os operadores logísticos ou transportadoras responsáveis pelo serviço.
Esses dados poderão incluir:
Nome completo do destinatário;
Endereço de entrega;
CEP, cidade e estado;
Número de telefone;
Informações necessárias à identificação e à entrega do pedido;
Dados relacionados ao envio e ao rastreamento da encomenda.
O compartilhamento dessas informações ocorrerá na medida necessária à execução dos serviços logísticos e ao cumprimento das obrigações relacionadas à entrega dos produtos.
Os prestadores envolvidos poderão tratar os dados recebidos de acordo com suas respectivas responsabilidades legais e contratuais.
Quando utilizadas, ferramentas de comunicação, publicidade e análise poderão tratar informações necessárias à execução de campanhas, atendimento e mensuração de resultados.
Essas ferramentas poderão incluir serviços disponibilizados pela Meta, responsável por plataformas como Instagram e Facebook.
Dados pessoais poderão ser compartilhados com autoridades públicas quando houver obrigação legal, determinação judicial ou outra hipótese prevista na legislação.
A Yazzel não comercializa bancos de dados pessoais de seus clientes.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento e melhorar a experiência dos visitantes.
Essas tecnologias podem ser classificadas em:
Cookies necessários: permitem funcionalidades essenciais, como navegação, carrinho de compras e processamento de pedidos.
Cookies de desempenho e análise: auxiliam na compreensão do uso do site e na identificação de oportunidades de melhoria.
Cookies de publicidade: quando utilizados, podem auxiliar na mensuração de campanhas e na apresentação de anúncios relacionados aos interesses dos usuários.
O uso de cookies não essenciais observará os requisitos legais aplicáveis, incluindo a disponibilização de mecanismos adequados de informação e escolha quando necessários.
Você também poderá gerenciar determinados cookies por meio das configurações do navegador.
A desativação de cookies essenciais poderá comprometer algumas funcionalidades da loja.
Alguns prestadores de serviços tecnológicos utilizados pela Yazzel poderão armazenar ou processar informações em servidores localizados fora do Brasil.
Nessas situações, eventuais transferências internacionais de dados pessoais deverão observar as disposições da LGPD e os mecanismos legais aplicáveis.
A Yazzel buscará utilizar prestadores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção das informações.
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados.
O prazo de armazenamento poderá variar conforme:
A duração do relacionamento comercial;
A necessidade de processamento e acompanhamento de pedidos;
As obrigações fiscais e contábeis;
Os prazos legais de guarda;
A necessidade de prevenção de fraudes;
O exercício regular de direitos;
Outras hipóteses legalmente autorizadas.
Após o encerramento da finalidade do tratamento, os dados serão eliminados, anonimizados ou conservados nas hipóteses permitidas pela legislação.
A Yazzel busca adotar medidas técnicas e administrativas adequadas à proteção dos dados pessoais tratados em suas operações.
Essas medidas têm como objetivo prevenir acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou outras situações que possam comprometer a segurança das informações.
Também buscamos utilizar plataformas e prestadores de serviços que disponibilizem recursos de segurança compatíveis com suas atividades.
Entretanto, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente livre de riscos.
Caso identifique alguma situação que possa comprometer a segurança de seus dados relacionados à Yazzel, entre em contato pelo e-mail [email protected].
Nos termos da LGPD, você poderá exercer os direitos previstos na legislação, observados os requisitos e limites legais aplicáveis.
Entre eles:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
Solicitar acesso aos dados pessoais tratados.
Solicitar a correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas.
Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação.
Solicitar a portabilidade dos dados, observadas as normas aplicáveis.
Solicitar informações sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
Obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.
Revogar o consentimento, quando essa for a base legal utilizada.
Solicitar a eliminação de dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
Opor-se a tratamentos realizados em desconformidade com a LGPD.
Solicitar a revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado, nos termos da legislação.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:
Poderemos solicitar informações adicionais estritamente necessárias para confirmar a identidade do solicitante e proteger seus dados contra acessos indevidos.
As solicitações serão analisadas e respondidas conforme os prazos e as condições previstos na legislação aplicável.
A Yazzel não direciona intencionalmente suas atividades de comércio eletrônico à coleta de dados pessoais de crianças.
O tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes, quando ocorrer, deverá observar a legislação aplicável e o princípio do melhor interesse desses titulares.
Caso seja identificada a coleta inadequada de dados pessoais de crianças ou adolescentes, poderão ser adotadas medidas para sua regularização ou exclusão, conforme as circunstâncias e as exigências legais.
Nossa loja poderá disponibilizar links para redes sociais, plataformas de pagamento, serviços de entrega e outros sites externos.
Ao acessar esses ambientes, o usuário estará sujeito às políticas de privacidade e às condições de utilização dos respectivos responsáveis.
A Yazzel não controla diretamente as práticas de tratamento de dados adotadas por plataformas externas.
Recomendamos que os usuários consultem as políticas de privacidade desses serviços antes de fornecer informações pessoais.
A Yazzel poderá enviar comunicações relacionadas a produtos, lançamentos, campanhas promocionais e novidades da marca, quando houver fundamento legal adequado.
Quando aplicável, disponibilizaremos mecanismos para que o titular possa cancelar o recebimento de comunicações promocionais.
Mensagens necessárias à execução de pedidos, confirmação de pagamentos, entrega de produtos ou cumprimento de obrigações legais poderão continuar sendo enviadas independentemente da opção de não receber publicidade.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações nas atividades da Yazzel, nos serviços utilizados ou na legislação aplicável.
Quando houver modificações, a versão atualizada será disponibilizada em nosso site, acompanhada da respectiva data de revisão.
Em caso de alterações relevantes que exijam comunicação específica ou novo consentimento, adotaremos as medidas cabíveis conforme a legislação.
Recomendamos a consulta periódica desta página.
O controlador dos dados pessoais tratados nas atividades descritas nesta Política é:
Razão social: 65.137.954 LUIZ HENRIQUE SILVA SAMPAIO
Nome fantasia: Yazzel
CNPJ: 65.137.954/0001-96
Endereço: Avenida Duque de Caxias, nº 522, Centro, Itatiaiuçu/MG, CEP 35685-000.
Site: yazzel.com.br
E-mail: [email protected]
Responsável pelo contato sobre proteção de dados pessoais: Jéssica Silva Sampaio.
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato pelo endereço eletrônico indicado acima.
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